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カテゴリー: 接客・MD検定
お客様「すみません、ちょっといいですか?」
販売者「はい、何でしょうか?」
★お客様から、点眼薬についてご相談を受けました。
お客様「この、抗アレルギー成分の<クロモグリク酸ナトリウム>という成分を配合した目薬は、花粉症に効くのですか?」
販売者「そちらはですね…」
お客様の質問に対する答えとして、適切なものを選んでください。
<クロモグリク酸ナトリウム>は、花粉症などのアレルギー性の目の症状に対して用いられる抗アレルギー成分で、配合された点眼薬の効能・効果は「花粉、ハウスダスト(室内塵)等による次のような目のアレルギー症状の緩和:目のかゆみ、目の充血、目のかすみ(目やにの多いとき等)、なみだ目、異物感(コロコロする感じ)」などとなっています。
抗アレルギー作用を十分に発揮させるためには、悪化した段階よりも、症状が出始めの軽いうちからの使用が効果的ですが、症状のないうちから予防として使用することは認められていません。
正解:3
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