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カテゴリー: 接客・MD検定

目薬をお求めのお客様

お客様「すみません、ちょっといいですか?」
販売者「はい、何でしょうか?」

★お客様から、目薬についてご相談を受けました。

お客様「目が炎症を起こしてるみたいで、赤くなっているんです。前に、青い色の目薬が効いたんですけど…」
販売者「それでは、青い色の抗炎症成分を配合した目薬をお選びいたしますね」

お客様の質問にある、青色の成分として、適切なものを選んでください。

  1. 酸化亜鉛
  2. グリチルリチン酸二カリウム
  3. プラノプロフェン
  4. アズレンスルホン酸ナトリウム

解説

選択肢の中で、溶液の色が青~青紫色をしているのが<アズレンスルホン酸ナトリウム>で、のどスプレーや胃腸薬などにも配合される抗炎症成分です。

そのほかの選択肢の成分については以下のとおりです。

<酸化亜鉛>は目薬に配合される消炎成分で、紫外線などによる目のダメージを緩和するはたらきがあるとされています。
<グリチルリチン酸二カリウム>は、内服薬などにも広く用いられる、生薬カンゾウ由来の抗炎症成分です。
<プラノプロフェン>は点眼薬のみに配合される非ステロイド性抗炎症成分で、アレルギー用の点眼薬などに配合されます。

正解:4


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