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カテゴリー: 接客・MD検定

胃腸薬をお求めのお客様

お客様「すみません、ちょっといいですか?」
販売者「はい、何でしょうか?」

★お客様から、胃腸薬についてご相談を受けました。

お客様「お餅を食べ過ぎたのか、胃もたれするので胃腸薬がほしいんです。あと、便秘気味なんですが、どんな胃腸薬が良いんでしょうか?」
販売者「胃腸薬の配合成分には、便秘を起こしやすい成分がありますからね」

便秘を起こしやすい成分として、適切なものをすべて選んでください。

  1. 水酸化アルミニウム
  2. 沈降炭酸カルシウム
  3. 酸化マグネシウム
  4. ロートエキス

解説

胃腸薬には、制酸成分として無機塩類が配合されているものが多いですが、ミネラルの種類によってさまざまな副作用の原因になります。

アルミニウムとカルシウムは便秘を起こしやすく、マグネシウムは下痢を起こしやすいとされています。また、ナトリウムは過剰摂取で血圧を上げるおそれもあります。

【アルミニウム】
メタケイ酸アルミン酸マグネシウム
合成ヒドロタルサイト
水酸化アルミニウム など

【カルシウム】
沈降炭酸カルシウム など

【マグネシウム】
メタケイ酸アルミン酸マグネシウム
酸化マグネシウム など

【ナトリウム】
炭酸水素ナトリウム など

また、ロートエキスは、抗コリン作用が強く、胃腸の運動を抑制することで便秘を起こすおそれがあります。

正解:1、2、4


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