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カテゴリー: 接客・MD検定

日焼け止めをお求めのお客様

お客様「すみません、ちょっといいですか?」
販売者「はい、何でしょうか?」

★お客様から、日焼け止めについてご相談を受けました。

お客様「日焼け止めってパッケージに『PA』って書いてあるんですけど、これは何ですか?」
販売者「それはですね…」

お客様の質問に対する答えとして、適切なものを選んでください。

  1. 「有害な紫外線を吸収する、紫外線吸収剤の種類を表します」
  2. 「紫外線A波を防ぐ指標で、日焼けで火傷のようになるのを防ぐ効果を表します」
  3. 「効果の強さを『+』で現し、最大は『++++』です」

解説

「PA」は「PA:Protection Grade Of UVA」の略で、紫外線A波(UVA)の防止効果を表しています。UVAは波長が長い紫外線で、皮膚の深部に届きやすく、シワやたるみなどを促進させると言われています。

皮膚を赤く、やけどのような状態(サンバーン)にするのは、より波長の短い紫外線B波(UVB)です。なお、PAはUVカット効果の高さの指数で、吸収剤や反射剤の種類を表すものではありません。

PAはグレード別に
「+(効果がある)」
「++(かなり効果がある)」
「+++(非常に効果がある)」
「++++(UVA防止効果が極めて高い)」
と分けられます。

以前は「+++」まででしたが、2013年1月1日から「++++」まで記載できるようになりました。

なお、世界的にはPAは「UVAPF:UVA Protection Factor」という指数で表され、
「PA+=UVAPF2以上~4未満」
「PA++=UVAPF4以上~8未満」
「PA+++=UVAPF8以上~16未満」
「PA++++=UVAPF16以上」
とされています。数字は、日焼け(色素沈着)を起こすまでの時間を、その数字の倍数まで伸ばす、ということを表します。

正解:3

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  • 2019年
  • 5月14日号
  • 接客・MD検定

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