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カテゴリー: 接客・MD検定

胃腸薬をお求めのお客様

お客様「すみません、ちょっといいですか?」
販売者「はい、何でしょうか?」

★お客様から、胃腸薬についてご相談を受けました。

※相談を受けたのは、以下のような処方の薬です。

  • スクラルファート水和物
  • 炭酸水素ナトリウム
  • 酸化マグネシウム
  • 沈降炭酸カルシウム
  • ロートエキス
  • ウイキョウ
  • ケイヒ
  • ソウジュツ

お客様「この薬を使ってみたいんですが、注意することってありますか?」
販売者「そうですね、この処方ですと・・・」

お客様の質問に対する答えとして、適切なものをすべて選んでください。

  1. 「長期連用はできません」
  2. 「高齢者は使用できません」
  3. 「妊婦は使用できません」
  4. 「使用中は授乳できません」

解説

まず、スクラルファートは、アルミニウムを含有する成分で、胃粘膜保護・修復作用があります。胃腸薬は連用されやすく、アルミニウムを長期連用すると、アルミニウム骨症やアルミニウム脳症などの発生リスクが高まるため、アルミニウムを含有する成分を配合した胃腸薬は、「してはいけないこと」で、「長期連用しないこと」とされています。

次に、ロートエキスは、母乳を通じて乳児が摂取することで、頻脈などの副作用が起こるおそれがあるため、「してはいけないこと」で「授乳中の人は本剤を服用しないか、本剤を服用する場合は授乳を避けること」とされています。また、ロートエキスは、母乳の出を悪くするおそれがあることにも注意が必要です。

なお、選択肢にある高齢者や妊婦などについては、「相談すること」の項目なので、「使用できません」と断定するのは適切ではありません。

正解:1、4

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  • 2018年
  • 12月11日号
  • 接客・MD検定

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