困ったときのQ&A

登録販売者の資格や試験、通信講座について、よくあるご質問を一覧にまとめました。
この他にも疑問、質問、不明点などございましたら、ページ最下部にある「お問い合せフォームから、気軽にお問い合せください。専任スタッフがメールにてお答えいたします。

コースについて

申し込みについて

支払いについて

学習の仕方について

そのほか

企業向けと個人向けでサービスに差はあるの?

ご利用いただくサービスの内容に違いはございません。

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通常パック「短期」と「長期」の違いはなんですか?

教材は「短期」「長期」ともに同一のもので、Web学習のご利用期間の違いです。「短期」は6ヶ月、「長期」は12ヶ月、Web学習をご利用いただけます。

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「万全パック」は利用期間がきまっているのですか?

「万全パック」のご利用期間は12ヶ月とさせていただいております。Web学習、模擬試験添削サービス、質問受付サポート等、すべてサービスのご利用期間が12ヶ月です。

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「追い込みパック」だけを購入したいのですが。

追い込みパックは「万全パック」「通常パック」のセットの一部となっておりまして、単品での販売はしておりません。「万全パック」「通常パック」のお申込をご検討ください。

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申し込んでから実際に受講するまでどのくらい時間がかかるの?

お申込いただいてから、実際にご利用いただくまでの流れですが、サービスによって異なります。それぞれお申込み専用のページにて、ご利用までの流れ、受講までのおおよその期間を記載しておりますので、ご確認ください。もし、ページをみてもわからない場合は、お手数ですが、弊社事務局までご連絡ください。

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法人として受講を申し込みたいのですが、可能ですか?

法人としてのお申込みを希望される場合は、弊社事務局までご連絡ください。

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申込方法を教えて下さい。

お申込はインターネットからお願いしております。ココデル虎の巻商品紹介ページ(http://tourokuhanbaisha.npinc.jp/products/kokoderu.html)の「申し込む」ボタンより、手順に沿って、お申込をお願いいたします。

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書店の店頭でテキストを購入することはできますか?

書店ではご購入いただけません。弊社サイトもしくは、Amazon.co.jpよりご購入ください。

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書店でテキストを販売したいのですが。

書店への卸は行っておりません。

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申込をしたら、どのくらいで教材が届きますか?

弊社にてご入金の確認がとれましたら、おおよそ1週間以内にはお手元にお届けが可能です。
※お支払方法によって、ご入金確認までに数日かかることがございますのでご了承ください。

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料金はいくら?利用できる期間は?

ご利用にかかる料金、利用期間は、サービスやコースによって、異なります。以下のサイトにて、ご確認ください。

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受講をやめるにはどうすればいいの?その場合、返金される?

ご利用期限を過ぎた時点で、ユーザ情報やアカウント情報等はシステムから削除いたします。本サービスの性格上、料金お支払い後のキャンセル、返金等につきましては、対応しておりませんので予めご了承ください。

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クレジットカードは使えますか。

お支払は「銀行振込」、もしくは、「払込票の郵送(コンビニ・ゆうちょなどでお支払)」でお願いしております。

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分割払いはできますか。

お支払は一括でお願いしております。

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クーリングオフは適用されますか。

ココデル虎の巻は、特定商取引法のクーリングオフ制度の対象外となっております。以下の消費者庁が運営されているサイトを参照ください。
http://www.no-trouble.go.jp/search/what/P0204001.html

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返品したいのですが、返金してもらえますか?

ご入金後の返金は承っておりません。ご入金前によくご検討ください。

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領収証は発行されますか。

領収書の発行はしておりません。銀行から発行される「振込票の控え」または「振込明細」、郵便局から発行される「郵便振替払込金受領証」または「郵便振替受払通知票」、コンビニが発行する領収書をご利用ください。

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登録販売者になるためにはどうすればいいの?

登録販売者になるためには、厚生労働省指導の下、各都道府県が行う資格試験に合格し、さらに都道府県知事宛てに販売従事登録申請を行い、登録を受ける必要があります。
「I 医薬品に共通する特性と基本的な知識」 20問
「II 人体の働きと医薬品」 20問
「III 主な医薬品とその作用」 40問
「IV 薬事関連法規・制度」 20問
「V 医薬品の適正使用・安全対策」 20問
の計120問、試験時間は240分と発表されています。
また、問題の難易度はそれなりに高く、合格のためには7割以上の正解率が求められているため、十分な知識の習得が必要になります。
※詳しくは登録販売者試験についてをご覧ください。

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このサイトで紹介されているサービスをやれば、試験に合格するのでしょうか?

いずれのサービスも、試験の合格を保証するものではありません。厚生労働省から発表されている『試験問題作成に関する手引き』(以下『手引き』)を見ると、その試験範囲は広く、しかもある程度の難易度が予想されます。このため、この『手引き』の内容をどれだけ「記憶」できるかが、一つのキーポイントとなってきます。
ただし、本サイトで紹介しているサービスは、『試験問題の作成に関する手引き』や、過去の出題問題の傾向分析をベースにした内容のため、試験合格を目指す方にとって大きな手助けになると考えております。

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複数の都道府県で受験するので、「追い込みパック」のブロック別模擬試験を複数欲しいのですが。

冊子としてお届けするのは1つのブロックのみとさせていただいております。Web学習にて他県のブロック別模試にチャレンジしていただけますので、そちらをご利用ください。
ご利用手順は、Web学習サイトにログインし、「学習講座」をクリックします。
講座一覧の中の「直前対策Web 追い込みパック」をクリックしますと、ブロック別模試を選択できるページとなりますので、日本地図から解答したい都道府県をクリックしてください。

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Web学習では過去問ができますか。また、地域別に解答していくことはできますか?

「スキルアップ講座」では、過去問にチャレンジしていただくことが可能です。テスト形式になっており、繰り返し挑戦していただけます。また、ブロック別の実際の試験問題を実力テスト形式にしてありますので、ブロックごとに検索して、必要なブロックのみを解答していく、という方法も可能です。

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Web学習はスマートフォン、タブレットでも利用できますか?

スマートフォン、タブレットでもご利用いただけます。
※ご使用の機種によって、一部ご利用いただけない機能があることがございます。

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どのくらい勉強したら合格できますか?

学習期間は少なくとも6ヶ月必要であると弊社では想定しておりますが、学習に割ける時間、それまでの知識等、お客様次第となってしまう面もございますため、その点はご了承いただけますよう存じます。
なお、登録販売者試験は合格ラインが7割と言われておりますので、過去問を解いていただいた際に7割以上正解できるようになることを目安に、お客様の学習時間をご検討いただけますようお願いいたします。

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パソコンの動作環境で、必要な条件は?

本サービスのうち、Webを介したサービスにつきましては、推奨動作環境がございますので、本ウェブサイトや申込み専用サイトにて、ご確認ください。なお、原則、パソコンでのご利用を想定しておりますが、テスト問題(過去問や模擬試験問題)やトレーニング問題はスマートフォンでもご利用いただけます。また、Adobe Flash Playerに対応していないスマートフォン、タブレット端末では 学習講座に掲載されるフラッシュ形式のコンテンツ(カリキュラム管理ツールや動画等)をご利用いただくことができません。
※推奨動作環境を満たしている場合でも、すべてのパソコン等での動作を保証するものではありません。

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DVDメニューが足りない?【ココデル虎の巻テキスト解説DVD】

「2章 ディスク2」「3章 ディスク1、2、3、4」は、目次が1つの画面に入りきらないため、メニュー画面が複数ページございます。メニュー画面は、画面下の「次のページへ」「前のページへ」ボタンで切り替えてご使用ください。

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教育訓練給付金制度の対象ですか?

ココデル虎の巻は教育訓練給付金制度の対象外となっております。

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ID・パスワードを忘れてしまった。

ユーザー登録の際にご登録いただいた「お名前、ご住所、電話番号」をご記入の上、試験対策事務局(tourokuhanbaisha@healthcare.ne.jp)までお問い合わせください。ID・パスワードをお調べして、ご返信いたします。

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資料請求したい。

弊社サイトに掲載している内容が一番詳しいものとなります。教材のサンプルも多く載せておりますので、弊社のサイト(http://tourokuhanbaisha.npinc.jp/products/kokoderu.html)をご確認いただけますでしょうか。
※各教材の詳細やサンプル、コース・価格の一覧をご覧いただけます。

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